Машина выходит на объект сразу. Не через неделю, когда её доведут до ума.
Технику из Китая обычно продают как есть: пришла — забирайте. Дальше покупатель сам ищет, кто протянет резьбовые соединения, прошприцует узлы, проверит электрику и заменит транспортировочные жидкости. Пока он это ищет, машина стоит. А стоит она денег — своих и упущенных.
Мы делаем всё это до передачи, у себя. Клиент получает машину, к которой не нужно прикладывать руки: заправил, сел, поехал работать.
Технику отдаём полностью готовой. Ничего доделывать, дооформлять и дообслуживать не нужно — забрали и начали работать. Простой машины стоит дороже любой скидки, поэтому мы его убираем.
Перед передачей каждая машина проходит более 23 пунктов предпродажной подготовки в нашем сервисном центре: электрика, гидравлика, тормоза, рабочее оборудование, протяжка и смазка — всё проверяется и доводится до нормы. Если что-то вылезает сверх списка, устраняем и это, за свой счёт. Заполненный лист с подписью мастера остаётся у вас.
Плюс полный комплект оригинальных фильтров — не аналогов — в подарок к каждой машине.
Смысл простой: вы получаете машину, к которой не нужно прикладывать руки. Заправил, сел, поехал работать.
Машина ждёт одну деталь ровно столько же, сколько ждала бы капитальный ремонт. Поэтому склад запчастей у нас свой, и не один, а два — на разных концах страны. Отгружаем по всей России.
Склад и сервисный центр. Отсюда закрываем юг, центр и запад России — отгрузка в день заказа.
ул. Ефрема Чеши, 2Склад и сервисный центр на границе. Отсюда идёт Дальний Восток и Сибирь — и сюда же заходит техника через Хэйхэ, поэтому машину мы видим до отправки клиенту.
ул. Студенческая, 15Собственные центры в Краснодаре и Благовещенске плюс партнёрская сеть по городам России, включая Донецк и Севастополь.
назовите город — скажем, кто рядомНа основные узлы — двигатель, гидравлику, трансмиссию — действует заводская гарантия производителя. Сверх неё мы даём собственную гарантию 12 месяцев на машину целиком: отвечаем своим сервисом, своими складами и своей репутацией.
Отдельно можно оформить расширенную гарантию — со сроком дольше стандартного. Условия зависят от машины и от того, как она будет работать: назовите модель и режим эксплуатации, посчитаем.
Скажем прямо и то, чего не бывает: полноценную сервисную гарантию Caterpillar в том виде, в каком её даёт официальный дилер, в России сейчас не даёт никто. Мы этого и не обещаем — и не советуем верить тем, кто обещает.
Гарантия стоит ровно столько, сколько стоит скорость её исполнения. Машина ждёт одну деталь столько же, сколько ждала бы капитальный ремонт, поэтому склад у нас свой — и не один, а два: в Краснодаре и Благовещенске.
На складе держим то, что расходуется постоянно и без чего техника встаёт:
Регламентное ТО делаем у себя. К каждой машине при передаче идёт полный комплект оригинальных фильтров — в подарок.
По ISUZU QingLing у нас отдельное направление и отдельный магазин запчастей с подбором по VIN — stroiteh-parts.ru, отгрузка в день заказа.
Кроме собственных центров в Краснодаре и Благовещенске у нас больше тридцати сервисов-партнёров по городам России — от Калининграда до Владивостока, включая Донецк и Севастополь.
Назовите город, где работает машина, — скажем, кто из партнёров к вам ближе всего.
К машине идёт полный комплект оригинальных фильтров — не аналогов. Дальше обслуживаем сами: свой сервисный центр, регламентное ТО и расходники. Технику, которую продали, мы и держим на ходу.
По Caterpillar и Bobcat подбираем по каталогу производителя — назовите модель и серийный номер с шильдика, найдём и привезём.